塗装業者えらびのポイント
塗装工事は、専門性が高く内容が不透明なため、その業者選びが難しいと言われます。
失敗しないためのポイントを参考にし、後悔しない塗装業者を選んでください。
ポイント1:話をしっかり聞いてくれる
専門用語を使って、一方的な提案をする場合は要注意。
建物の現状とお客様の希望を聞に合わせた最適提案をしてくれているかをチェック。
ポイント2:営業マンのマナー
社会人としての基本的な礼儀やマナーに欠けるのは論外。
会社の利益を追求するだけでなく、お客様やご近所への配慮ができることが基本です。
ポイント3:建物診断の知識
建物診断は丁寧にされているでしょうか?
現状建物の建材、状態をきちんと把握する姿勢と知識が成功ポイントとなります。
ポイント4:選定塗料
外壁塗装の成功の大きなポイントは塗料の性能です。
お客様が本当に必要とする機能を満たし、信頼性の高い塗料を選びたいものです。
ポイント5:明朗な見積書
工事内容、塗料の種類や商品名、施工箇所、数量、大きさなどの明細が書かれていますか?
明細のない一括表記の見積書は要注意です。
ポイント6:法令遵守の契約書
会社名、代表者名、担当者名の記載はもちろんのこと、クーリングオフ、重要事項が明記されていますか?見積書と契約書の内容に相違がないか、追い金や後金の記載がないかもチェックです。
ポイント7:漏れのない施工管理
工事内容が施主にわかりやすい、見えない部分の写真撮影、完工検査などを満たした管理方法ですか?
行程に手抜きがなく、契約どおりの商品が適正に使用されているかをチェックしましょう。
ポイント8:アフターフォロー
アフターフォローのしっかりしている業者はお客様との長期的なつながりを大切にするといえます。